Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2025

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

1.1 Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: bok@sestimi.pl

2. Begriffsbestimmungen

• Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
• Verarbeitung: Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie Erheben, Speichern, Verwenden oder Löschen (Art. 4 Nr. 2 DSGVO).
• Betroffene Person: Jede natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
• Nutzer: Jede natürliche Person, die unsere Website besucht oder unsere Dienste nutzt.
• Kunde: Jede Person, die einen Kaufvertrag mit uns abschließt.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch unserer Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
• Name Ihres Access-Providers

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website).

Speicherdauer: Die Daten werden nach Beendigung der Sitzung gelöscht, sofern sie nicht für Sicherheitszwecke länger benötigt werden.

3.2 Bei der Bestellung (Vertragsabwicklung)

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung erheben wir folgende Daten:

• Anrede, Vorname, Nachname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse (falls abweichend)
• Telefonnummer (für Lieferzwecke)
• Zahlungsdaten
• Bei Geschäftskunden: Firmenname, USt-IdNr.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Speicherdauer: Bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen gemäß § 147 AO).

3.3 Bei der Registrierung eines Kundenkontos

Bei der Registrierung eines Kundenkontos speichern wir:

• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt)
• Anrede, Vorname, Nachname
• Adressdaten
• Bestellhistorie

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Speicherdauer: Bis zur Löschung des Kundenkontos oder bei Inaktivität von mehr als 6 Monaten nach vorheriger Benachrichtigung.

3.4 Bei der Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer: Bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage, bei Geschäftsvorgängen entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

4. Newsletter

4.1 Newsletter-Anmeldung

Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über aktuelle Angebote und Aktionen informieren.

Für die Anmeldung verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Anklicken dieses Links werden Sie in unseren Newsletter-Verteiler aufgenommen.

4.2 Newsletter-Daten

Für den Versand des Newsletters speichern wir:

• E-Mail-Adresse
• Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung
• IP-Adresse bei der Anmeldung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4.3 Abmeldung

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen über:

• Den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail
• Ihr Kundenkonto (falls vorhanden)
• Eine E-Mail an bok@sestimi.pl

5. Weitergabe von Daten an Dritte

5.1 Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Adressdaten an den beauftragten Versanddienstleister weiter:

• DHL
• GLS
• DPD

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5.2 Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten an folgende Dienstleister weitergegeben:

• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. - Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
• IdoPayments Sp. z o.o. - für Kartenzahlungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5.3 Hosting und IT-Dienstleister

Unsere Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter gehostet. Dabei werden alle Daten, die beim Besuch unserer Website erhoben werden, auf Servern des Hosting-Anbieters verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am zuverlässigen Betrieb der Website).

6. Cookies und Tracking-Technologien

6.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.

6.2 Arten von Cookies

Wir unterscheiden zwischen:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
• Analytische Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren.
• Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Werbung relevanter zu gestalten.

6.3 Einwilligung und Widerruf

Bei Ihrem ersten Besuch unserer Website werden Sie um Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies gebeten. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer der Website ändern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für nicht notwendige Cookies; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies.

6.4 Übersicht der verwendeten Cookies

Technisch notwendige Cookies

Cookie-Name	Zweck	Speicherdauer
client	Identifiziert den angemeldeten Kunden / Warenkorb	1 Tag
basket_id	Identifikator des Warenkorbs	365 Tage
LANGID	Speichert die gewählte Sprache	180 Tage
CURRID	Speichert die gewählte Währung	180 Tage
ck_cook	Speichert die Cookie-Einwilligung	3 Tage
_GRECAPTCHA	Google reCAPTCHA zum Schutz vor Spam	1095 Tage

Analytische Cookies

Anbieter	Cookie-Name	Zweck	Speicherdauer
Google Analytics	_ga, _gid	Analyse des Nutzerverhaltens	bis 2 Jahre
IAI S.A.	__IAI_AC2	Conversion-Tracking	45 Tage

Marketing-Cookies

Anbieter	Cookie-Name	Zweck	Speicherdauer
Meta (Facebook)	_fbp, fr	Personalisierte Werbung	90 Tage
Google Ads	_gcl_au, IDE	Conversion-Tracking, Werbung	bis 730 Tage

7. Analyse- und Marketingdienste

7.1 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den EWR zuvor gekürzt wird.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Opt-Out: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

7.2 Google Ads (ehemals AdWords)

Wir nutzen Google Ads Conversion-Tracking. Dabei wird ein Cookie auf Ihrem Computer gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können personalisierte Werbung in den Google-Einstellungen deaktivieren: https://www.google.com/ads/preferences/

7.3 Meta Pixel (Facebook)

Wir setzen auf unserer Website das "Meta Pixel" der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta") ein.

Mit Hilfe des Meta Pixels können wir die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbeanzeigen analysieren. Die erhobenen Daten werden von Meta gespeichert und verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/explanation

7.4 Google reCAPTCHA

Wir nutzen Google reCAPTCHA zum Schutz vor Spam und Missbrauch. Dabei werden IP-Adresse und ggf. weitere Daten an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor automatisiertem Missbrauch).

8. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der oben genannten Dienste (insbesondere Google und Meta) können Daten in die USA übermittelt werden. Die USA verfügen über kein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der DSGVO.

Wir stützen die Datenübermittlung auf:

• EU-US Data Privacy Framework (für zertifizierte Unternehmen)
• Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
• Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO)

9. Ihre Rechte als betroffene Person

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft verlangen über:

• Verarbeitungszwecke
• Kategorien der verarbeiteten Daten
• Empfänger oder Kategorien von Empfängern
• Geplante Speicherdauer
• Herkunft der Daten (falls nicht direkt bei Ihnen erhoben)

9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern:

• Die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
• Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
• Keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn:

• Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten
• Die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber die Löschung ablehnen
• Wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen
• Sie Widerspruch eingelegt haben, bis feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

9.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

9.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland können Sie sich an die für Ihren Wohnort zuständige Landesaufsichtsbehörde wenden.

In Polen ist die zuständige Aufsichtsbehörde:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa, Polen
Website: https://www.uodo.gov.pl

10. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
• Schulung unserer Mitarbeiter zum Thema Datenschutz

11. Kundenbewertungen

Sie haben die Möglichkeit, nach einem Kauf Bewertungen zu unseren Produkten und unserem Service abzugeben.

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• Ihre E-Mail-Adresse (zur Verifizierung des Kaufs)
• Der Bewertungstext und die Sternebewertung
• Zeitpunkt der Bewertung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung von Kundenfeedback).

Verifizierte Bewertungen werden als "Verifizierter Kauf" gekennzeichnet.

12. Social Media Plugins

Auf unserer Website werden ggf. Social-Media-Buttons (z.B. Facebook, Instagram) verwendet. Diese werden erst aktiv, wenn Sie darauf klicken (2-Klick-Lösung). Erst dann werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf unserer Website.

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Stand: Januar 2025

Diese Datenschutzerklärung wurde für den Online-Shop sestimi.de erstellt und entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).